1. Opći Uvjeti Tvrtka

Keune Haircosmetics B.V. ("Mi" ili "Keune") organizirat će ekskluzivno trodnevno događanje u Dubrovniku, Hrvatska, pod nazivom Keune Family Manifest, koje će se održati od subote (večer) 14. rujna 2024. godine do ponedjeljka (podne) 16. rujna 2024. Ovaj event sastoji se od različitih aktivnosti i svečanosti i ovdje će se dalje nazivati "Event". Keune će ovaj Event organizirati zajedno s vanjskom turističkom agencijom.

Detaljnije informacije o Eventu bit će dostupne online tijekom 2024. godine. Važno je redovito provjeravati web stranicu, jer bismo putem nje mogli dijeliti važne informacije s vremena na vrijeme.

Ovi opći uvjeti i pravila ("Uvjeti i Pravila") primjenjuju se na svaki pravni odnos između Keunea i svakog posjetitelja ("Vi" ili "Gost") u vezi s rezervacijom i sudjelovanjem na Eventu. Svaki gost prihvaća ove Uvjete i Pravila izradom rezervacije ili posjete Eventu.

Keune je u svakom trenutku ovlašten izmijeniti ili nadopuniti ove Uvjete i Pravila. Molimo vas da redovito provjeravate našu posebnu web stranicu radi najnovije verzije Uvjeta i Pravila.

2. Rezervacija

Ako želite sudjelovati na Eventu, možete odraditi rezervaciju ispunjavanjem online obrasca za rezervaciju. U obrascu rezervacije određujete broj gostiju i pružate nam podatke o svim gostima. Prilikom rezervacije morate platiti nepovratni predujam od 10% za svakog gosta.

Nakon što primimo i obradimo vašu rezervaciju, primit ćete potvrdnu e-poštu. Vaša rezervacija bit će dovršena tek kada ste platili 10% nepovratnog predujma.

Molimo obratite pažnju da je Event otvoren samo za goste starije od 18 godina koji su registrirani putem vaše rezervacije. Možete zamijeniti registrirane goste drugim osobama, pod uvjetom da nas obavijestite prije Eventa.

3. Troškovi i plaćanje

Cijena Eventa iznosi 1.490 € (bez PDV-a) po gostu ("Trošak Eventa"). Ovaj iznos uključuje sljedeće:

• 2 noći boravka u hotelu (na temelju smještaja u dvokrevetnoj sobi);

• obroci i pića predviđeni programom od subote navečer, 14. rujna, do ponedjeljka ujutro, 16. rujna;

• zabavni program s predavanjima, izletima, priredbama i zabavama;

• prijevoz do i od zračne luke 14. i 16. rujna + prijevoz do i od grada 15. rujna.

Sljedeći troškovi nisu uključeni i na vama je da ih podmirite:

• let (ili alternativni prijevoz) od vašeg prebivališta do Dubrovnika i natrag;

• putno osiguranje i/ili osiguranje od otkaza;

• svi ostali troškovi koji nisu navedeni kao uključeni.

Prilikom rezervacije, odmah morate platiti 10% troška Eventa po gostu. 70% preostalog iznosa mora biti plaćeno do 1. svibnja 2024. godine. Preostalih 20% mora biti plaćeno do 1. lipnja 2024. godine. Plaćanja se vrše u eurima.

4. Otkazivanje

U slučaju da se ne prijavi dovoljan broj rezervacija, Keune može otkazati Event. U tom slučaju, obavijestit ćemo vas odmah. Troškovi koje ste već platili Keuneu bit će vraćeni (uključujući 10% predujma) u slučaju otkazivanja Eventa od strane Keunea. Ako Keune mora otkazati event zbog više sile, primjenjivat će se odredbe u pod stavkom 9. ovih Uvjeta i Pravila.

Do 1. lipnja 2024. godine možete otkazati svoju rezervaciju. Međutim, 10% predujam se neće vratiti, a vama će biti naplaćena dodatna naknada od 20% za otkazivanje na ukupne troškove Eventa za svakog gosta čija je rezervacija otkazana. Ako otkažete nakon 1. lipnja 2024. godine, naknada za otkazivanje uključuje puni trošak Eventa. Ako želite otkazati, morate to učiniti slanjem pisane izjave svom Prodajnom predstavniku u Keuneu.

5. Event

Program Eventa bit će objavljen online. Možemo napraviti promjene u programu.

Tijekom trajanja eventa, fotografije, video i tonski zapisi ('Materijali') će biti napravljeni tijekom trajanja samog eventa, svečanosti i dolaska gostiju. Ove slike i zapisi mogu se koristiti u promotivne svrhe od strane Keunea i partnera Keunea. Ulaskom na Event, svaki gost bezuvjetno i nepovratno pristaje na obradu, objavu, reprodukciju i/ili upotrebu materijala u najširem smislu, bez ikakvih ograničenja u pogledu medija ili zemlje. Osobe koje se pojavljuju u materijalima nemaju pravo na naknadu. Svaki gost odriče se svojih moralnih prava u mjeri dopuštenoj zakonom.

Molimo vas da poštujete kućni red lokacije na kojoj se Event održava. Posljedice nepoštivanja ovih pravila su na vlastitu odgovornost.

6. Hotel

Izabrali smo nekoliko hotela u kojima će biti smješteni svi gosti, na temelju dvokrevetnih soba za dvoje. Prije Eventa, pitat ćemo vas za vašu željenu raspodjelu soba. Jednokrevetne sobe dostupne su na zahtjev uz dodatnu naknadu. Imajte na umu da Keune određuje koji gosti će biti smješteni u kojem hotelu. Možete navesti svoje želje, ali nažalost ne uvijek možemo udovoljiti vašim željama.

7. Osiguranje

Snažno preporučujemo da sklopite putno osiguranje za vas i vaše goste kako biste pokrili nepredviđene troškove, kao što su troškovi hitnog ili neočekivanog liječenja, repatrijacije u slučaju nesreće ili bolesti, osiguranje prtljage itd.

Osim toga, razmislite o sklapanju osiguranja od otkaza za vas i vaše goste, u slučaju da netko ne može sudjelovati na Eventu zbog neočekivanih okolnosti.

8. Odgovornost

Keune može prihvatiti odgovornost za štetu samo u mjeri u kojoj je to izravna posljedica pripisivog propusta od strane Keunea. Ukupna odgovornost Keunea uvijek je ograničena na naknadu razumne, dokazive i izravne materijalne štete i troškova gosta i bit će ograničena na iznos koji pokriva osiguranje odgovornosti Keunea.

Sva odgovornost Keunea za neizravnu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na posljedičnu štetu, nematerijalnu štetu, gubitak dobiti, izgubljene uštede i/ili prekid poslovanja, izričito je isključena.

Štetu je potrebno prijaviti Keuneu unutar 48 sati nakon Eventa.

9. Viša sila

Iako naravno nadamo se da to neće biti slučaj, mogu se pojaviti nepredviđene okolnosti (kao što su restrikcije COVID-19, vladine mjere, štrajkovi, bolesti, ekstremni vremenski uvjeti, prirodne katastrofe, prijetnje terorizmom itd.) koje nas prisiljavaju da otkažemo, prenesemo na drugi datum ili promijenimo Event. Također se može dogoditi da odlučimo tako postupiti u slučaju kada značajan broj gostiju ne može sudjelovati na Eventu zbog ograničenja putovanja.

U tom slučaju, Keune će biti oslobođen svojih obveza prema svakom gostu. Međutim, ako se Event mora otkazati, učinit ćemo sve što je u našoj moći da vam vratimo plaćeni iznos. U tom slučaju, molimo vas da provjerite našu web stranicu za dodatne informacije.

10. Putni dokumenti

Napomena da vi i vaši gosti odgovarate za važeće putne isprave i sve potrebne vize. U slučaju primjene dodatnih uvjeta za ulazak (na primjer, u vezi s COVID-19), također je odgovornost vas i vaših gostiju da se pridržavate tih uvjeta.

11. Osobni podaci

Za svaku rezervaciju, potrebni su nam naziv salona, ime svih sudionika i e-mail adresa. To nam omogućava da rezerviramo vaš hotel i sve aktivnosti u kojima sudjelujete. Također ćemo dijeliti vaše podatke s drugima kad je to potrebno za rezervaciju, na primjer, s našom putničkom agencijom i hotelom.

Mi (ili naša putnička agencija ili vaš hotel) možda ćemo biti obavezni (od strane vlasti) pružiti i obraditi vaše osobne podatke u svrhu sigurnosti i drugih svrha smatrat će se prikladnima. Čak i ako pružanje podataka nije obavezno, možda ćemo ipak odlučiti pomoći vlastima.

Ako rezervirate za druge osobe osim sebe, odgovorni ste za osiguranje da su se te osobe složile s pružanjem svojih podataka Keuneu u svrhe navedene u ovom stavku.

Keune (ili bilo koji partner Keunea) može vam slati push poruke ili e-poštu kako bi vas informirao o svim pitanjima koja se odnose na Event. U mjeri u kojoj je to potrebno, izričito pristajete na to.

Osim toga, molimo vas da se uputite na Keuneovu izjavu o zaštiti privatnosti koja se također može primijeniti. Ta izjava je dostupna ovdje.

12. Kontakt informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja ili briga u vezi s Eventom, možete nas kontaktirati.

Zakon i nadležnost

Uvjeti i pravila podložni su nizozemskom pravu. Svaki spor koji može nastati bit će podnesen nadležnom sudu Midden-Nederland, Utrecht, Nizozemska.